Onafhankelijke tevredenheidstoetsing

Het volledig verzorgen van de tevredenheidsmeting bij cliënt, cliëntsysteem maar ook bij uw personeel, kan door mij worden verzorgd.

Door een onafhankelijke partij in te schakelen, die thuis is in uw werkveld of cliëntengroep, weet u zeker dat:

  • de vragenlijst passend is voor uw doelgroep
  • de meting en dus conclusies objectief zijn
  • de respons van minimaal 75% nagestreefd wordt
  • zowel bij cliënt als het systeem wordt getoetst (ouders, verzorgers, partner)
  • getoetst wordt op een wijze die bij uw doelgroep past (op papier of digitaal via de mobiel in te vullen)
  • en natuurlijk: dat de hele meting ook daadwerkelijk ieder jaar plaatsvind!

Interesse? Vraag vrijblijvend een offerte op maat aan.

Zorgadministratie
vanaf € 14 MAAND
Volledige verwerking van presentie tot juiste declaraties naar diverse gemeenten
Jaarverantwoording naar gemeenten
Maandelijks overzicht
Verwerking berichtenverkeer
€ 11,- per cliënt per maand, met gebruik ZilliZ en koppeling Vecozo
€ 14,- per cliënt per maand, zonder gebruik ZilliZ
Kwaliteitsbeheer
vanaf € 240 KWARTAAL
Continue bewaking van kwaliteit op alle vlakken volgens Keurmerk "kwaliteit laat je zien", ISO 9001:2015, NEN-EN 15224 of HKZ
Bedrijfsbezoek
Bijwerken kwaliteitshandboek of -systeem
Verzorging kwaliteitsjaarverslag
In het kwartaal van de externe audit wordt een toeslag berekend
Tot ca. 50 cliënten
Vanaf 15 cliënten: vraag een offerte aan
Kwaliteitssysteem
vanaf € 750
Opzet Kwaliteitssysteem:
Inventariseren huidige bedrijfssituatie
Opstellen documenten
Implementatie in ZilliZ
Opmaak actielijst
Excl. externe toetsing
Vraag een offerte op maat aan
Ondersteuning
vanaf € 75 UUR
Adviesgesprekken
Begeleiding
Coaching
Trainingen (oa. in gebruik van ZilliZ)
Strippenkaart 10 uur € 650,-

Contact

  • Schleiffert Advies & Ondersteuning
  • Francois HaverSchmidtwei 2 - 2.49

  • 8914 BC Leeuwarden

  • KvK: 01164877
  • WhatsApp: 06-48975776
  • Mail: info@schleiffert.nl